Часто задаваемые вопросы

Товары, запрещенные к заказу из Китая:
Пожалуйста, примите во внимание, что заказ запрещенных товаров может повлечь серьезные последствия, такие как огромные штрафы и изъятие Ваших товаров на границе.
Обратите внимание на этот список запрещенных товаров:
Телефоны, планшеты, дроны;
Газовые баллоны: включая краски, лаки для волос и т.д.;
Алкоголь;
Холодное оружие в огромных количествах (ножи и т.д.);
Бренды (оригинал) в огромных количествах;
Оружие любого вида;
Взрывоопасные вещества;
Шпионское оборудование;
Животные;
Наркотики;
Лекарственные препараты.
Сколько времени займет доставка?
Отсчет времени прибытия заказанного Вами товара начинается с момента его поступления на наш склад в Китае.
Сроки доставки до Алматы: 6-12 дней.
Сроки доставки ориентировочные, потому что на границе есть свои правила и стандарты досмотра, и мы их соблюдаем. На любом этапе может возникнуть задержка! Просим это иметь ввиду при заказах! Наши интересы такие же, как и ваши, быстрая доставка – наша главная цель!
Хрупкие товары
Все хрупкое и бьющееся заказываете на свой риск!
Зеркала, мониторы, тонкие пластмассы, вазы, люстры и т.д. – каждый из этих предметов прошел долгий путь, чтобы достичь Вас. Но, увы, иногда даже самая надежная упаковка не может предотвратить нежелательные ситуации.
Что делать? Просто добавьте шаг предосторожности к своим покупкам. Когда оформляете такие хрупкие и дорогие товары, попросите продавца сделать обрешетку. Этот небольшой шаг обеспечит дополнительную защиту Вашего товара в пути к вам! А что, если Вы упустили этот момент? Не беспокойтесь! Если продавец уже отправил Ваш товар на наш склад, Вы всегда можете обратиться к нам с просьбой сделать обрешетку. Мы поможем Вам сделать Ваш товар стопроцентно защищенным, связавшись со своими друзьями из Китая. Но при бое ответственность не несем!